正常情况下,在支付成功后,我们会以邮件的形式将您的序列号以及序列号激活指南发到您购买时填写的邮箱中,请您注意查收邮件。
如果您在支付后的24小时内没有收到您的序列号,建议您:
1. 请检查您的垃圾邮箱中是否有收到序列号邮件。
2. 如果您还是没有找到该邮件,可能是您在购买时在“序列号发送地址”中输入了错误的邮箱。这种情况下,请您邮件联系我们的支持中心(xmind-8@xmind.app)并提供您的订单号。
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