如果您已订阅 XMind 移动端 或 全平台订阅(XMind 2021+XMind 移动版),只需在 XMind APP 中登录您的 XMind 账号即可解锁完整版。
请确保登陆的 XMind 账号是您购买订阅时使用的账号。
如果您在登录 XMind 账号后依旧未能解锁完整版,可以在购买订阅的设备(iPhone/iPad)上恢复购买。
1)启动 XMind APP;
2)进入「设置」> 登录 XMind 账号;
3)点击「恢复购买」进行恢复购买。
完成恢复购买以后,再试试看能否成功解锁完整版。
如果恢复购买失败,请在 APP 内的「设置」->「意见反馈」中给我们发送反馈并告知以下信息:
1. XMind 账号及 Apple ID;
2. 订阅购买时间(年月日时)
3. 在AppStore购买订阅以后,发送至邮箱中的购买凭证的截图。