当您打开文件并显示“文件已损坏”时,您的文件可能已损坏,请在 Xmind for Android 向我们发送反馈并附上无法打开的文件。
1)点击 Xmind APP 主页面左上角的菜单图标「」;
2)点击「帮助」->「反馈问题」;
3)选择任意邮件APP;
4)描述问题并将无法打开的文件以附件的形式上传至邮件中;
5)发送邮件。
* 如果文件变为成0KB,非常抱歉该文件已无法恢复。
* 请勿将邮件中自动带出的日志文件(.txt)删除。
* 邮件描述请包含以下内容:
a. 文件是在哪个版本上创建的? XMind 8?Xmind 桌面版?Xmind 安卓版?
b. 在文件损坏前后进行过哪些操作?
c. 附上损坏的文件及日志文件。